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BESTELLUNG:

Kann ich auch telefonisch bestellen?
Einige Artikel unseres Onlineshops können Sie ausschließlich telefonisch bei uns bestellen. Bitte drücken Sie dazu die Rückruftaste rechts neben dem Produktbild.

Woher weiß ich, dass meine Bestellung erfolgreich war?
Sie erhalten eine Bestätigungsmail, wenn Ihre Bestellung erfolgreich abgeschlossen ist.

ZAHLUNG:

Wie kann ich bezahlen?
Sie können per Banküberweisung/Vorkasse und mit Kreditkarte bezahlen.

Bankverbindung:
Empfänger: Anita Hass KG

Hamburger Sparkasse

BLZ: 200 505 50
Kontonummer: 1238170870

LIEFERUNG:

Wohin wir liefern?
Wir verschicken mit UPS. Der Versand ist innerhalb Deutschlands, in die Schweiz und nach Österreich möglich.
Die Versandkosten setzen sich aus dem Gesamtgewicht der Ware und dem Verpackungsmaterial zusammen.

Wie verschicken wir Geschenke?
Egal ob unsere Ware für Sie oder für eine andere Person bestimmt ist, die Sie beschenken wollen, unsere Verpackung ist so schön, dass Sie Ihr Geschenk gar nicht anders verpacken wollen.

Wie versenden wir Schuhe?
Die Schuhe werden mit Originalkarton versandt, im Blankokarton.

Wie hoch sind die Lieferkosten?

Für Deutschland:
1kg bis 7kg ca. 7,81€
8kg bis 10kg ca. 9,00€
11kg bis 14kg ca. 11.80€

Für die Schweiz:
1kg bis 7kg ca. 47,45€
8kg bis 10kg ca. 49,37€
11kg bis 14kg ca. 54,65€

Für Österreich:
1kg bis 7kg ca. 33,02€
8kg bis 10kg ca. 34, 83€
11kg bis 14kg ca. 37,16€

Ist meine Sendung versichert?
Ihre Bestellung ist bis zum Zeitpunkt der Übergabe versichert.

Muss ich mein Paket persönlich annehmen?
Das Paket wird an Ihre Lieferadresse gesendet und wird nach Unterschrift einer beliebigen Empfangsperson übergeben.

Wann wird meine Bestellung abgeschickt?
Generell versuchen wir Ihre Bestellung innerhalb von 48 Stunden zu versenden.

Wie lange ist meine Sendung unterwegs?
Innerhalb Deutschlands, in die Schweiz und nach Österreich ist Ihre Bestellung binnen 48 Stunden bei Ihnen.

RETOUREN und UMTAUSCH:

Wo finde ich die Rückgabebedingungen?
In den AGBs unter Punkt 5.

NEWSLETTER:

Wie oft wird der Newsletter verschickt?
Sie erhalten unseren Newsletter 14-tägig.

Wer nutzt die Anmeldedaten des Newsletter?
Bitte lesen Sie dazu unsere Datenschutzerklärung.

Wie kann die Einwilligung widerrufen werden?
Durch einen Link im Newsletter selbst oder durch das Abmelden auf unserer Homepage, können Sie Ihre Einwilligung widerrufen.

Wo findet der Kunde die Datenschutzerklärung?
Diese finden Sie unter dem Punkt Impressum.

ALLGEMEINES:

Wie können Sie uns erreichen, wenn Sie Hilfe brauchen oder Fragen haben?
Sie erreichen uns telefonisch werktags von 10.00 Uhr bis 19.00 Uhr unter +49 40 67950066, oder schreiben Sie eine e-Mail an shop@anitahass.de . 

Die auf unserer Seite angebotenen Waren, werden von uns in Form digitaler Fotografie dargestellt. so dass geringfügige Farbabweichungen zwischen Wirklichkeit und Darstellung keinen Mangel darstellen.

Bitte beachten Sie weiterhin, dass die auf unserer Seite angebotenen Waren zum Zeitpunkt Ihres Besuchs noch als vorrätig angegeben sind, im Moment Ihres Einkaufes aber dennoch nicht mehr verfügbar sein können, weil sich in diesem Moment der Status durch einen weiteren Verkauf geändert haben könnte. Unsere Preise sind ausschließlich in Euro inkl. Mehrwertsteuer und exklusive der Versandkosten angegeben.

Ferner ist anitahass.de berechtigt, Teillieferungen zu erbringen, welche wir aber versuchen weitestgehend zu vermeiden.